Oficina:
Oficina da Uberlândia Caminhões e Ônibus dispõe de 26 vagas para caminhões e ônibus com toda estrutura para atendimento de veículos comerciais - dotada de todo o ferramental da marca Mercedes-Benz e equipamentos de última geração. Os técnicos são sistematicamente treinados na fábrica, que proporciona confiabilidade, segurança e qualidade na prestação de serviços.
Recalls:
QUANDO NECESSÁRIO HAVERÁ UM COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS COMERCIAIS MERCEDES-BENZ
A DaimlerChrysler do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos, para atenderem à seguinte campanha de convocação através do:
Nº de série dos chassis (não seqüenciais);
Data do início do atendimento;
Agendamento e local de atendimento do serviço: Concessionários de Veículos Comerciais Mercedes-Benz.
Para informações adicionais, consulte:
0800 970 90 90
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Revisões programadas:
Contato: Elias Ramos Machado - Consultor Técnico
Tel: (34) 2102-8548
E-mail: oficina.uberlandia@grupovdl.com.br
Garantia:
Condições para vigência da garantia
'Executar regularmente nas quilometragens e/ou intervalos de tempo previstos e comprovar através do registro no manual de manutenção todas as revisões estabelecidas pela Mercedes-Benz do Brasil S.A para o produto, através dos Concessionários ou Postos de Serviço Autorizados Mercedes-Benz;
'Utilizar o produto de forma adequada, de acordo com suas especificações, e empregá-lo na finalidade a que se destina;
Observar rigorosamente as instruções de operação e manutenção prescritas pela Mercedes-Benz do Brasil S.A nos manuais que acompanham o produto;
'Manter o produto de acordo com as suas características e componentes originais;
'Apresentar a reivindicação de garantia diretamente a um Concessionário ou Posto de Serviço Autorizado Mercedes-Benz;
'Utilizar exclusivamente combustíveis adequados e lubrificantes recomendados pela Mercedes-Benz do Brasil S.A. A utilização de combustíveis adulterados pode causar danos no motor e no sistema de injeção de combustível, os quais não estarão cobertos pela garantia.
Lanternagem e pintura:
A Oficina possui instalações padrões para veículos comerciais, equipada com cabine de pintura, funcionários com mais de 20 anos de experiência, garantia nos serviços executados, pois usamos materiais de primeira linha, além de executar com rapidez a recuperação de grandes proporções garantindo qualidade e menor tempo de parada.
Atendimento 24hs:
Veículos Comerciais:
Para atender às necessidades dos proprietários de caminhões da marca Mercedes-Benz, sejam frotistas ou autônomos, a empresa dispõe do Mercedes Assistance.
0800 970 90 90
Desempeno do chassis:
Este serviço é encaminhado para Terceiros especializados.
Manutenção em geral:
Contrato de manutenção
Os clientes de caminhões e ônibus DaimlerChrysler podem contar com o Full Service , que permite apoio da fábrica nas manutenções e reparos periódicos. Com ele, há a possibilidade do cliente ter foco exclusivo em seu negócio, deixando para a fábrica e a rede de concessionários esse tipo de serviço.
Equipamentos eletrônicos:
O correto diagnóstico dos defeitos de um veículo é a premissa fundamental para reparos de qualidade. A Uberlândia Caminhões e Ônibus dispõe de todo o ferramental e equipamentos necessários aos reparos nos veículos Mercedes-Benz. Em função da evolução tecnológica presente nos veículos, a utilização de ferramentas eletrônicas se tornou uma obrigatoriedade para a correta reparação técnica dos veículos. Nesse sentido, dispomos de ferramentas como o STAR DIAGNOSIS, equipamento de diagnóstico eletrônico de uso exclusivo das revendas Mercedes-benz para quase todos os reparos nos veículos.